Política de calidad

Empresa familiar, líder en el mercado de venta, reparación y alquiler de grupos electrógenos y motobombas, con más de 40 años en el sector.

NUESTRA MISIÓN

Es la de proporcionar productos de calidad, atendiendo a las especificaciones, requisitos de nuestros clientes y requisitos legales y reglamentarios, estableciendo procesos que permitan mejorar a lo largo del tiempo nuestros productos y la atención a nuestros clientes.

NUESTRA VISIÓN

Para poder conseguir lo antes citado se establecen los siguientes aspectos:

• Un compromiso por la dirección claro e irrevocable.
• Un control sobre nuestros procesos desde el primer contacto con el cliente hasta la entrega final.
• Una atención al cliente en la que primen los requisitos establecidos por el mismo.
• Y una renuncia expresa a aceptar pedidos que estén más allá de nuestra capacidad para realizar productos y/o que menoscaben la calidad de los mismos.

NUESTROS VALORES

Nuestra Organización se caracteriza por:

• La comercialización de grupos electrógenos, motores, alternadores, carretillas elevadoras, grupos motobombas y sus componentes.
• Apostamos por la calidad, porque entendemos que es el único camino para mantener la fidelidad del mercado.
• Servicio posventa.
• Servicio de alquiler de grupos electrógenos y carretillas elevadoras.
• Trabajamos con las primeras marcas europeas.

OBJETIVOS

Esta Política de Calidad y el Compromiso de nuestra Dirección se sustentan en objetivos.
Se establecen periódicamente objetivos generales y por procesos en cada revisión del sistema por la dirección y se controla su cumplimiento por medio del análisis de datos (que se lleva a cabo en la revisión por la dirección siguiente).

Dirección de GODIMA MOTORES, S.L